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亚太区总监Sunita Kaur澄清，Spotify获取授权只面对著作权所有人，如唱片公司、发行单位、著作权集体管理团体等居中、汇聚内容单位，Spotify也只会与汇聚所有音乐著作权、将音乐数字化的著作权所有人进行分润。Sunita Kaur强调平台不会直接面对歌手、乐团或词曲作家，是由这些著作权所有人自行与音乐人协商分润，Spotify一直以来都无从置喙。而Spotify近年都如实支出七成以上的营收都作为权利金，支付给著作权所有人；所以在著作权所有者与音乐人之间如何沟通分润、比率，并不是Spotify卸责，是因为此类合议行为平台根本无权居中干涉。“Spotify为求公开透明，自2013年开始便提供上架的音乐人申请账号进入后台、浏览Dashboard的服务，让音乐人直接了解自己的作品被流的次数等数据，方便与权利所有人进行款项核对，音乐人有所疑虑皆可主动申请此项服务[22]。